5 steg til effektiv leadsgenerering med HubSpot CRM

Kort oppsummering

For deg som vil ha nøkkelpunktene raskt:

• Leadsgenerering handler om å tiltrekke og identifisere de riktige potensielle kundene, slik at salgsavdelingen kan bruke tid på dem som har størst sannsynlighet for å bli kunder.
• I B2B er dette ekstra viktig, fordi beslutningsprosesser tar tid og krever tillit.
• HubSpot gir deg verktøyene du trenger for å jobbe strukturert med leadsgenerering – fra innhold og kanalmiks til automatisering og rapportering.
• En effektiv strategi bør bygge på forståelse av målgruppen, verdifullt innhold, smart bruk av flere kanaler, lead nurturing og kontinuerlig optimalisering.
• Du kan skape flere leads uten å øke annonsebudsjettet ved å satse på SEO, innhold, referanser, e-post og sosialt salg.

Vil du ha hjelp til å sette opp en strukturert og resultatorientert strategi for leadsgenerering i HubSpot? Sjekk ut våre tjenester, og finn ut hvordan vi kan hjelpe deg med å få mer ut av plattformen.

Innholdsfortegnelse

1. 5 steg til effektiv leadsgenerering med HubSpot
2. Hva er leadsgenerering, og hvorfor er det viktig?
3. De 5 stegene til suksess
4. Hvordan øke antall leads uten å bruke mer penger?
5. Oppsummering og veien videre

Hva er leadsgenerering og hvorfor er det viktig?

Før vi tar et dypdykk ned i det praktiske er det avgjørende å vite hva leadsgenerering er. Kort fortalt er leadsgenerering-prosessen med å tiltrekke seg og samle inn kontaktinformasjon fra potensielle kunder som kan være interessert i produktene eller tjenestene dine.

Målet er å gjøre ukjente besøkende om til kvalifiserte leads som selgerne dine kan følge opp. Det skjer gjerne når noen legger igjen kontaktinformasjonen sin – for eksempel gjennom et skjema på nettsiden din eller ved å laste ned en guide.

For B2B-bedrifter er leadsgenerering viktig, fordi salgssyklusene ofte er lengre og krever høyere grad av tillit. I motsetning til impulsive kjøp vi forbrukere foretar oss, bruker bedriftskunder gjerne flere måneder, og involverer flere beslutningstakere, før de til slutt lander på en løsning.

Å jobbe systematisk med lead generation business betyr at du kan starte dialogen med potensielle kunder lenge før de er klare til å kjøpe. Da bygger du relasjoner tidlig, noe som gir deg et konkurransefortrinn, og samtidig gjør deg mindre avhengig av å bruke store summer på annonser.

De 5 stegene til suksess

Steg 1: Forstå målgruppen og deres behov

Det første steget i effektiv leadsgenerering er å vite hvem du egentlig snakker til. I HubSpot kan du bruke personas-verktøyet til å kartlegge målgruppens demografi, utfordringer, mål og kjøpsatferd.

Start med å stille deg disse spørsmålene:

• Hvilke eksisterende kunder har fått størst verdi av tjenestene våre?
• Hvilke problemer sto de i før de valgte oss?
• Hva kjennetegner kjøpsreisen deres?

Denne innsikten danner grunnlaget for strategien. Med HubSpot CRM kan du spore interaksjoner og avdekke mønstre – og med en HubSpot CRM-analyse kan du sikre at systemet er satt opp optimalt.

Steg 2: Skap relevant og verdifullt innhold

Innholdsmarkedsføring er selve drivkraften når det kommer til effektiv leadgenerering. Når potensielle kunder leter etter svar på sine egne utfordringer, vil du at det er ditt innhold som skal dukke opp. Med HubSpot kan du planlegge, publisere og måle effekten av alt innholdet på ett sted.

Ønsker du å lese mer om viktigheten av innhold anbefaler vi deg å lese guiden: Inbound Marketing i Norge, som gir deg svaret på hvilket type innhold som gir deg kunder.

Steg 3: Skap resultater med en målrettet kanalmiks

Ved å benytte deg av flere kanaler når du potensielle kunder der de befinner seg. HubSpot integrerer sømløst med:

• Sosiale medier
  Publiser innhold på LinkedIn, Facebook og andre relevante plattformer direkte fra HubSpot. Bruk sosiale medier til å dele verdifullt innhold og delta i relevante diskusjoner.
• E-postmarkedsføring
  Send målrettede e-postkampanjer til segmenterte lister. HubSpots verktøy for e-post gir deg detaljert statistikk på når kunden åpner mailen, klikkrater og konverteringer.
• Nettsiden din
  Optimaliser nettsiden med landingssider, kontaktskjemaer og chatbots. Drag-and-drop-funksjonen på HubSpot gjør det enkelt å lage optimaliserte sider egnet for konvertering.
• Søkemotormarkedsføring (SEO)
  Kombiner organisk SEO med betalte annonser for maksimal synlighet.

Ønsker du å få vite hvordan disse verktøyene fungerer i praksis? Book en gratis HubSpot-demo i dag, og oppdag fordelene og potensialet ved plattformen du også.

Steg 4: Bygg langsiktige relasjoner med lead nurturing og automatisering

Ikke alle leads er klare til å kjøpe med en gang. Faktisk viser undersøkelser at bare en liten andel av målgruppen er i aktiv kjøpsmodus når de møter deg. De fleste trenger tid, relevant innhold og oppfølging – såkalt nurturing – før de blir klare til å ta en beslutning.

Med HubSpot kan du sette opp automatiserte workflows som hjelper deg med å gjøre leads klare over tid, for eksempel ved å:

• Sende en velkomst til nye kontakter
• Dele relevant innhold basert på interesser og atferd
• Score leads etter engasjement og profil
• Varsle salgsteamet når en lead er klar for oppfølging.

Leadscoring gjør det enklere å se hvem som virkelig er interessert. Les mer om det i guiden: Hvordan komme i gang med leadscoring?

Steg 5: Måle, analysere og optimalisere kontinuerlig

Det femte og ofte glemte steget er kontinuerlig forbedring. Med HubSpot får du detaljerte rapporter som viser hvordan leadsgenereringen faktisk presterer. Du kan blant annet se:

• Hvilke innholdstyper som genererer flest leads
• Hvilke kanaler som gir høyest konverteringsrate
• Hvor lang tid det tar fra første kontakt til salg
• Hvilke leads som oftest blir betalende kunder

Bruk innsikten til å forbedre leadkonvertering gjennom bedre data og gode prognoser. Juster det som fungerer, og sats mer på tiltakene som gir resultater.

Hvordan øke antall leads uten å bruke mer penger?

Mange bedrifter tenker at flere leads automatisk betyr et større annonsebudsjett. Slik trenger det ikke å være. Det finnes flere kostnadseffektive tiltak som kan gi resultater:

• Søkemotoroptimalisering: Øk den organiske synligheten ved å optimalisere eksisterende innhold og skape nytt rundt relevante søkeord.
• Referansemarkedsføring: Be fornøyde kunder om anbefalinger – ofte er dette de mest verdifulle leadsene du kan få.
• Innholdsmarkedsføring: Produser innhold som tiltrekker seg leads naturlig over tid, som guider, artikler og webinarer.
• E-postmarkedsføring: Bruk målrettede kampanjer for å reaktivere eksisterende kontakter.
• Sosialt salg: Bygg relasjoner og vis ekspertise på plattformer som LinkedIn.

Disse tiltakene krever ikke større budsjetter – bare smartere bruk av ressursene du allerede har.

Ta kontakt for ekspert-hjelp

Leadsgenerering med HubSpot kan virke overveldende i starten, men med riktig strategi og implementering kan det gi stor verdi. Sammen kan vi optimalisere plattformen, så du får både effektivitet, innsikt og flere kvalifiserte leads.

Ta kontakt med oss for en uforpliktende prat!